Expert Relation Client (H/F) 18 - FUSSY
Offre n° 198QSRD
Expert Relation Client (H/F)
18 - FUSSY - Localiser avec Mappy
Actualisé le 24 octobre 2025
Une banque française indépendante , implante une nouvelle unité de 30 téléconseillers Expert en relation client Assister les clients dans les demandes bancaires quotidiennes en appels entrants(niveau 1) Assurer une efficacité et une qualité des réponses apportées Garantir une conformité réglementaire Une formation sera opérée sur site par le client Proposer des produits bancaires adaptés au besoin du client sur rebonds en appels entrants Mener des actions commerciales proactives en appels sortants sur des clients ciblés (niveau 2) Amplitude du Lundi au Vendredi 8h 20h Samedi 9h 17h Une session de recrutement collective aura lieu le 14 octobre 25 Prise de poste pour le 3 novembre 25 Une expérience en banque et ou assurance est demandée La maitrise de l anglais est un atout supplémentaire.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
-
35H/semaine
Travail en journée
Travail le samedi - Salaire
- Salaire brut : Annuel de 25000.00 Euros sur 12 mois
- Titres restaurant / Prime de panier
- Primes
- Intéressement / participation
Profil souhaité
Expérience
- 1 An(s) - BANQUE / ASSURANCECette expérience est indispensable
Formations
- Bac+2 ou équivalents Banque assurance Cette formation est indispensable
- Bac+2 ou équivalents Formation formateur banque assurance
Compétences
- Respecter la confidentialité des informationsCette compétence est indispensable
- BTS banque, conseiller de clientèle (particuliers)
- Connaissance des produits financiers
- Développer et fidéliser la relation client
- Identifier, traiter une demande client
- Présenter et valoriser un produit ou un service
- Réaliser des opérations comptables
- Techniques de vente et de promotion
- Traitement des opérations sur titres
Langue
- Anglais
Informations complémentaires
- Qualification : Agent de maîtrise
- Secteur d'activité : Photocopie, préparation de documents et autres activités spécialisées de soutien de bureau
Employeur
Découvrez d'autres services web

Réussir son CV et sa lettre de motivation
Suscitez l’intérêt du recruteur et donnez-lui envie de vous rencontrer.

B.A.BA Entretien
Apprenez à préparer votre prochain entretien.

Informations sur le marché du travail
Accédez aux informations et statistiques sur ce métier.

Simulateur en cas de reprise d'emploi salarié
Estimez vos droits aux allocations et aides.
- Voir plus de services (Emploi store)


.



