Commander et surveiller l'ensemble des phases du processus de production de béton prêt à l'emploi, Assurer un service client de qualité. Missions principales : 1) Production Actionner les commandes (lancement du cycle d'opérations, réglages, etc.) des machines ou appareils pour assurer la production du BPE, Surveiller les paramètres de production à partir d'un poste de commande informatisé, Gérer l'approvisionnement de la trémie (auto alimentation avec le chargeur ou faire appel à un conducteur de chargeuse en dernier recours), Intervenir sur les parties opératives des installations (débloquer les rouleaux, changer les bavettes, changer les pâles du malaxeur, etc.), Transmettre quotidiennement les rapports de gâchée au supérieur hiérarchique, Gérer les approvisionnements des matières premières, Remplir un bon de sortie à chaque sortie de stock. 2) Maintenance Détecter les incidents et anomalies survenant sur l'installation et faire appel aux personnes compétentes en cas de dysfonctionnements graves, Reporter ces anomalies et dysfonctionnements au service maintenance, Changer les diverses pièces d'usure, Participer aux réparations et interventions importantes, Réaliser la maintenance préventive, Remplir une fiche d'intervention à chaque intervention. 3) Entretien Assurer l'entretien courant des machines (graissage, niveau d'huile, vidange, nettoyage malaxeur, etc.) et procéder à des opérations de contrôle, S'assurer de la propreté des installations, et plus particulièrement du malaxeur à béton, Nettoyer le site de production, Nettoyer le poste de commande, Nettoyer les bassins de décantation, les caniveaux et tout organe des réseaux d'eau du site, Remplir les fiches d'entretien et les transmettre quotidiennement. 4) Qualité Prélever quotidiennement des échantillons pour le laboratoire de contrôle à l'aide d'éprouvettes, Réaliser les dosages adjuvants, Contrôler la teneur en eau, Respecter les pesées, Contrôler l'état d'usure des pales et tôles d'usure de malaxeur, Contrôler l'état d'usure des camions toupies des sous-traitants, Contrôler la densité du béton, Nettoyer les cuves après chaque utilisation. 5) Service client Réaliser l'accueil physique et téléphonique, Prendre les commandes, Récupérer les informations nécessaires avec le commercial en vue de planifier les commandes, Planifier les commandes et affecter les transporteurs en fonction du planning, Tenir à jour le suivi des livraisons, Classer les bons de livraison pour transmission au service facturation, Réaliser les bons de livraison et les transmettre aux transporteurs, Garantir la satisfaction client. 6) Sécurité et environnement Appliquer les règles de sécurité sur le site et faire respecter les règles de sécurité, Respecter la procédure de consignation avant toute intervention sur les machines, Contrôler la bonne installation des équipements de protection collective, Informer sa hiérarchie en cas de situation à risque pouvant entrainer un accident, Tenir informé le Responsable d'exploitation des dysfonctionnements de production et des évolutions de paramètre ayant une incidence sur la production.