Missions principales : Management de l'équipe : Fixer les objectifs du magasin en cohérence avec la stratégie d'entreprise. Déterminer les rôles et responsabilités pour une organisation efficace. Assurer une bonne circulation des informations via des réunions régulières. Pratiquer un management de proximité avec des entretiens individuels et annuels. Recruter et intégrer les nouveaux membres de l'équipe. Faire vivre et respecter les valeurs et la politique de l'entreprise. Expérience shopping remarquable : Développer l'autonomie de l'équipe pour offrir une expérience client optimale. Garantir la disponibilité totale de l'équipe pour les clients. Contrôler et animer les résultats (NPS/retours clients) du magasin. Développement du chiffre d'affaires : Mettre en œuvre et analyser les indicateurs de performance. Être garant des résultats commerciaux et animer les challenges. Merchandising : Assurer un magasin attractif à tout moment. Former l'équipe aux principes du merchandising. Respect des procédures et sécurité : Connaître et garantir le respect des règles administratives, sociales et commerciales. Contrôler les flux financiers et participer aux ouvertures/fermetures du magasin. Transmission & Animation : Décliner les axes stratégiques de l'entreprise. Développer les compétences des collaborateurs. Engagement envers les valeurs JULES : Faire vivre les engagements de JULES, entreprise à mission. Être ambassadeur de la marque par son attitude. Compétences requises : Comportementales : Ambassadeur de la marque Sens du client Rigueur, fiabilité, adaptabilité Organisation, écoute active Métier : Management Pilotage de la performance Connaissance des produits et techniques de merchandising Indicateurs de performance : Chiffre d'affaires omnicanal, Taux de Transformation, NPS, etc. Parcours professionnel : Tous les postes à pourvoir sont publiés sur notre plateforme de mobilité. Se présenter au Forum Westfield du 8 Octobre