Offre n° 198RNLN
Chargé de réclamations clients H/F (H/F)

Publié le 03 octobre 2025

MISSION DU POSTE : Au sein d'une société de mutuelle à Nice-Ouest, vous êtes en charge de traiter les réclamations des clients en les analysant, vous traitez les dossiers des clients et suivez les réclamations en cours et gérez les résiliations des clients. PROFIL RECHERCHÉ : Expérience : Minimum 1 an d'expérience dans la gestion des litiges clients. Qualités et Savoir Être : Organisé(e), rigoureux (se), ponctuel(le) Savoir anticiper et remonter les informations en temps réel Goût du service client et force de propositions CARACTÉRISTIQUES DE L'OFFRE : Le contrat est sur 35 heures par semaine du lundi au vendredi.

Type de contrat

Intérim - 4 Mois
Contrat travail

Durée du travail

35H/semaine Travail en journée

Salaire

Salaire brut : Horaire de 11.88 Euros à 12.0 Euros sur 0.0 mois

Profil souhaité

Expérience

3 MoisCette expérience est indispensable

Compétences

Analyse de données expérimentalesCette compétence est indispensable
Recueillir l'avis et les remarques d'un clientCette compétence est indispensable
Techniques de communication orales, écrites et numériquesCette compétence est indispensable
Techniques de vente et de promotionCette compétence est indispensable
Traiter les demandes de support techniqueCette compétence est indispensable

Savoir-être professionnels

Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
Etre force de proposition
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs

Informations complémentaires

Qualification : Employé non qualifié
Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire

Employeur

INTERIMA

3 à 5 salariés

Créé en 1978, Interima est un réseau régional spécialisé dans le recrutement, le placement et la formation de personnel fixe ou temporaire sur la Côte d'Azur de Nice à Cannes. Notre métier est d'accompagner les entreprises au quotidien dans leur gestion de personnel. Mme RECRUTEMENT SERVICE

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