Offre n° 198RPFF
Spa Manager

Publié le 03 octobre 2025

L'Hôtel Barracuda & Spa, établissement haut de gamme situé à Brest, recherche son/sa futur(e) Spa Manager pour piloter son espace bien-être et garantir une expérience client exceptionnelle. Vos missions : - Assurer la gestion opérationnelle du spa (planning, suivi des prestations, gestion des stocks). - Encadrer et animer l'équipe (praticienne spa). - Veiller à la qualité des soins et à la satisfaction client. - Mettre en œuvre les standards d'hygiène, sécurité et qualité. - Participer à la stratégie commerciale : développement de l'offre, promotions, partenariats. - Suivre les indicateurs de performance et optimiser la rentabilité du spa. Profil recherché : - Expérience confirmée en gestion de spa ou centre de bien-être. - Leadership, sens du service, organisation et rigueur. - Maîtrise des outils informatiques et logiciels de réservation. - Bon niveau de communication en français (anglais apprécié). - Diplôme en esthétique souhaité.

Type de contrat

CDI
Contrat travail

Durée du travail

39H/semaine Travail en journée
Travail les week-ends et jours fériés

Salaire

Salaire brut : Mensuel de 2200.0 Euros à 2250.0 Euros sur 12.0 mois
Titres restaurant / Prime de panier

Déplacements

Déplacements : Jamais

Profil souhaité

Expérience

6 MoisCette expérience est indispensable

Compétences

Accompagner le client dans le choix des soins adaptés
Assurer la formation continue du personnel sur les nouvelles techniques de soins
Assurer le suivi des commandes et la gestion des stocks
Contrôler l'état de propreté d'un lieu
Développer et fidéliser la relation client
Enseigner, transmettre des connaissances, développer des compétences
Evaluer la satisfaction client et ajuster les services
Gérer la relation avec les fournisseurs, sous-traitants, prestataires
Gérer les besoins en approvisionnement
Gérer les réservations et l'agenda des soins
Optimiser l'agencement de l'espace de soins pour le confort du client
Respecter les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE)
Réaliser des soins du visage et du corps
Surveiller les paramètres de fonctionnement des équipements du Spa