Manpower NANTES TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur des transports, un Chargé de recouvrement (H/F) Vous serez en charge de : - Gestion des créances - Suivre les encours clients à travers l'utilisation de l'outil mis à disposition (Side Trade) - Relancer les clients (téléphone, courrier, mail, etc..) ; - Suivre le DSO - Alerter et reporter les risques auprès de son management. - Gestion des précontentieux et contentieux : - Suivre les litiges de paiements ; - Mettre en œuvre la procédure de recouvrement des factures impayées ; - Préparer les dossiers contentieux ; - Loi Gayssot Compétences et savoir-être recherchés : -Maîtrise du pack office (word, excel, powerpoint) -Relation Client par téléphone -Aisance relationnelle, sens de l'organisation, autonomie, rigueur, dynamisme, esprit d'équipe -Aisance rédactionnelle (courriel et courrier) Lieu du poste : St Aignan de Grand Lieu Horaires de travail : Du lundi au vendredi : 8h30-12h00 / 13h00-16h30 (35h semaine) - Prime 13ième mois - Prime intéressement et participation - Tickets restaurant - Mutuelle/Prévoyance - Plans épargne (PEG/PERCOL) - Retraite supplémentaire - CSE (offres, chèques vacances, cartes cadeaux etc.)