Notre client, société dynamique dans le domaine du transport éco-responsable, renforce son équipe du service exploitation et recrute un Agent de planification transports H/F Dans le cadre de vos fonctions, vous viendrez en renfort du gestionnaire transport au sein du service exploitation. Vos missions seront variées et essentielles au bon fonctionnement de l'activité : -Planifier les tournées des chauffeurs poids lourds, en tenant compte des spécificités du territoire francilien -Suivre l'activité des chauffeurs routiers et leur apporter un soutien immédiat -Mettre à jour les plannings en tant réel -Gérer les réclamations et litiges clients, et transmettre les informations pertinentes à l'équipe finance & gestion -Gérer les diverses demandes de transports multicanaux et outil métier Nous sommes à la recherche d'un profil H/F passionné(e) par le secteur du transport, disposant d'une expérience réussie dans le transport routier. Vous êtes sensibilisé(e) aux enjeux environnementaux, en particulier à la gestion des déchets et aux matériaux issus du BTP ? Votre engagement compte pour nous. Compétences requises : -Maîtrise avancée du Pack Office (Word, Outlook, Excel) -Aisance avec les outils numériques -Excellente capacité relationnelle ; vous êtes en lien quotidien avec nos chauffeurs. -Ponctualité, polyvalence, respect d'autrui, humilité et esprit d'équipe : des qualités essentielles pour réussir dans ce poste Vous vous reconnaissez dans ce profil ? N'attendez plus pour postuler ! Un CDI à la clé ! Horaires 5h30-13h30