Rejoignez ARIA Repro, entreprise à taille humaine, et profitez d'un équilibre de vie personnelle et professionnelle, d'une ambiance conviviale et d'une évolution professionnelle. Vos missions sont les suivantes : Assurer l'accueil et le conseil physique et téléphonique des clients prospects Gérer les demandes et réclamations Fidéliser les clients et assurer le suivi personnalisé Etablir les devis Effectuer les prises de commandes en coordination avec l'atelier Etablir les bons de livraison, les factures, les encaissements Effectuer les travaux de reprographie (photocopies, plastifications, reliures, tirages, impressions numériques ..) Contrôler la qualité des travaux et obtenir une satisfaction client optimale Signaler au responsable les besoins de réapprovisionnement Passer les commandes de matières premières et de sous-traitances chez les fournisseurs Etre en charge de l'ouverture et de la fermeture des voies d'accès des bâtiments et l'entretien de abords extérieurs Travail du lundi au vendredi Horaires : 9h-12h / 14h-18h Possibilité de travail à temps partiel (80%)