ASSISTANT ADMINISTRATIF ET COMMERCIAL H/F (H/F) 13 - Aix-en-Provence
Offre n° 198SXLS
ASSISTANT ADMINISTRATIF ET COMMERCIAL H/F (H/F)
13 - Aix-en-Provence - Localiser avec Mappy
Actualisé le 06 octobre 2025
Entreprise commerciale de vente de piscine recherche dans le cadre de sa structuration, un assistant administratif et commercial (H/F) ayant pour missions principales suivantes : - accueil physique et téléphonique des clients - réponses aux demandes clients par mail ou via notre site internet - relations avec les fournisseurs et commandes de stocks - prise de rdv clients - gestion des plannings - diffusion des informations fournies par la direction aux salariés des différents sites Bonne maîtrise des outils informatiques, internet et outils de communication, la connaissance des réseaux sociaux et des logiciels de graphisme est un plus. Une bonne élocution orale et écrite est indispensable. Poste à pourvoir immédiatement en CDI 35h.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
-
35H/semaine
Travail en journée
Travail selon un rythme irrégulier et des pics d'activité - Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1820.0 Euros à 2000.0 Euros sur 12.0 mois
- Primes
- Intéressement / participation
- Titres restaurant / Prime de panier
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Compétences
- Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
- Assurer l'ensemble des contacts sortants à destination des clients, non-clients, prospects, partenaires
- Assurer le suivi post-vente
- Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels
- Collaborer avec l'équipe de vente pour atteindre les objectifs communs
- Développer et fidéliser la relation client
- Développer l'esprit d'équipe
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Favoriser l'entente, la collaboration
- Gérer les réclamations de manière efficace
- Lire et comprendre des tableaux de bord d’activité et des indicateurs
- Optimiser le parcours client
- Organiser des événements commerciaux
- Participer à des projets transverses et mettre à disposition ses compétences techniques et de sa connaissance des clients
- Planifier et organiser des réunions commerciales
- Renseigner et mettre à jour des outils de suivi et de traçabilité de l'activité (tableaux de bord, relevés d'incidents, qualitéetc.)
- Rédiger des fiches produits ou des argumentaires
- Suivre les livraisons, régler les réclamations liées au service après-vente, en liaison avec les services commercial, achats, production, technique, logistique
Savoir-être professionnels
- Avoir l'esprit d'équipe
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Faire preuve de réactivité
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Commerce de détail de quincaillerie, peintures et verres en grandes surfaces (400 m² et plus)
Employeur
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