Nous concevons et fabriquons des solutions ludiques et pédagogiques pour dynamiser le changement de pratiques dans les thématiques environnementales et HQSE. Notre conviction, créer une synergie à partir du jeu pour faire comprendre les thématiques, donner du sens et enclencher la mise en action (rendre acteur). Vos missions : - Co-construire avec une équipe projet des réponses adaptées aux problématiques clients. - Accompagner des équipes techniques dans la réalisation de projets complexes en vue de répondre à un cahier des charges et besoins client spécifique. - Superviser et coordonner la production, le développement de contenus et d'outils. - Piloter dans le respect des budgets, plannings et livrables attendus. - Assurer un lien permanent avec nos clients à chaque étape du projet en anticipant d'éventuelles problématiques. - Réaliser une veille technologique, technique et du marché. Vos activités : - Contribution aux appels à projets - Préparation du lancement de projet - Validation de l'approche globale et lancement du projet - Suivi et pilotage du projet - Contrôle des achats - Contrôle de la qualité - Sécurisation du projet - Formation des utilisateurs - Suivi des clients - Traçabilité du projet et clôture - Réalisation d'une veille Pour cela vous devez être garant : - De l'analyse des besoins et des propositions techniques préconisées - De la qualité de la relation clients et des réponses apportées au client - Du suivi des demandes clients et du SAV - De la qualité de la formation dispensée aux clients - De la coordination inter-métiers et du respect des plannings - Du respect des process internes et outils de l'entreprise