Vous êtes une personne organisée, réactive et dotée d'un excellent sens du contact ? Que vous soyez débutant(e) ou confirmé(e), nous recherchons un(e) Secrétaire polyvalent(e) pour prendre en charge l'ensemble de notre gestion administrative et optimiser le quotidien de nos équipes. Vos missions principales seront les suivantes : Accueil client et gestion de la relation : Vous serez le premier point de contact pour nos clients. Votre rôle sera de les accueillir, de prendre leurs commandes et de répondre à leurs demandes, que ce soit par téléphone, e-mail ou via les réseaux sociaux (SMS, WhatsApp). Gestion administrative et logistique : Vous serez au cœur de nos opérations ! Vous gérerez les e-mails, les SMS, les messages WhatsApp, et vous vous occuperez de la prise de commandes. Support opérationnel : Vous serez en charge de l'organisation des tournées de nos livreurs et de la gestion des feuilles de tournée, afin d'assurer une livraison fluide et efficace. Le profil idéal pour ce poste est le suivant : Compétences techniques : Vous maîtrisez les logiciels du pack Microsoft Office (Word, Excel, Outlook) et vous êtes à l'aise avec les outils de communication modernes (e-mail, SMS, WhatsApp). Qualités personnelles : Vous êtes une personne dynamique, motivée et autonome. Votre excellent sens de l'organisation et votre polyvalence vous permettent de gérer plusieurs tâches de front sans difficulté. Vous êtes disponible pour travailler les week-ends (samedi et dimanche) Ce que nous offrons : Un CDI (Contrat à Durée Indéterminée). Un poste basé à Asnières-sur-Seine. Salaire net : 1500 €, négociable selon l'expérience.