Rattaché(e) au Responsable SAV, vous serez en charge de la réparation et de l'entretien de différents produits et matériels tels que des niveaux, des lasers ou encore des théodolites, des tachéomètres et des GPS déposés par les clients auprès de l'agence ou ramenés par le commercial lors de ses visites clientèles. Vous effectuerez : - Les devis - La gestion administrative des dossiers SAV (y compris facturation) - La réparation, la maintenance et le réglage de ces instruments. Vous serez en charge également d'assurer un conseil commercial de premier niveau aux clients de Topocenter. Une formation sur les appareils vous sera dispensée au sein de nos ateliers ainsi que chez le constructeur. PROFIL Polyvalent(e), de formation technique, BAC Pro avec solide expérience, BTS Génie Optique, Electro-technique, Maintenance Industrielle, Micromécanique, vous êtes organisé(e), rigoureux(se), vous disposez d'une forte sensibilité technique et du sens du service client. Vous détenez idéalement une première expérience de 2 à 3 ans en SAV vous permettra de prendre rapidement en main le poste. Volontaire et prêt(e) à vous intégrer au sein d'une petite équipe, vous savez faire preuve de sens commercial, d'une bonne présentation, d'une bonne expression orale et vous avez le sens de l'initiative. La maîtrise de l'outil informatique est indispensable, et l'utilisation d'un logiciel de gestion commerciale de type EBP, Ciel, SAGE, un réel atout. Statut Non Cadre, rémunération attrayante (fixe + com) + Tickets Restaurants+ Mutuelle &Prévoyance. Tutorat possible en interne.