Notre client est un groupe d'électronique français spécialisé dans l'aérospatial, la défense, la sécurité et le transport terrestre. Ils sont à la recherche de leur futur Responsable Assurrance Qualité (H/F) ! En tant que Responsable Qualité et Satisfaction Client, vous garantissez la qualité des livrables, le respect des exigences clients et la performance des opérations. Vous êtes un acteur clé de l'amélioration continue et de la satisfaction client. Vos responsabilités incluent : -Représenter la voix du client et des parties prenantes (réglementations, organismes de certification, fournisseurs.). -Favoriser la culture qualité pour améliorer l'efficacité des processus et réduire les coûts de non-qualité. -Développer une vision objective de la qualité et anticiper les risques pour atteindre l'excellence opérationnelle. -Manager la qualité sur votre périmètre : -Développer le leadership QCS. -Garantir l'efficacité des processus d'alerte et de veto. -Promouvoir la fonction QCS en interne. -Contribuer à la performance qualité et aux plans de transformation de la fonction QCS. -Assurer la qualité des projets en appliquant la politique d'assurance qualité du groupe (axée sur les risques, la prévention et la proactivité). -Garantir la conformité des produits livrés et la satisfaction client. Horaire : journée Salaire annuel : 50k à 60k -Formation : Ingénieur, Master 2 (Bac 5) ou équivalent par VAE. -Expérience : Expérience opérationnelle dans les domaines projet, ingénierie ou industrie. -Compétences techniques : -Maîtrise des méthodes et outils QCS. -Connaissance des méthodologies de résolution de problèmes, d'analyse cause-racine et d'amélioration continue. -Compétences comportementales : -Capacité d'analyse et d'influence. -Excellente communication. -Leadership et esprit d'initiative. -Langues : Maîtrise de l'anglais indispensable (niveau B2 minimum) Nh'ésitez pas à postuler ! À très vite #bxa