En intégrant notre client, vous aurez la responsabilité d'assurer la gestion administrative des contrats collectifs pour les entreprises partenaires de notre client. Vos missions seront les suivantes : - Garantir l'enregistrement précis et la mise en place effective des contrats collectifs - Contrôler la conformité des dossiers reçus en gestion, Créer, mettre à jour et suivre les contrats collectifs, - Suivre et mettre en œuvre les modifications contractuelles telles que les avenants, les changements de garanties, les évolutions réglementaires. - Assurer un suivi rigoureux et quotidien en veillant à la conformité réglementaire - Accompagner les entreprises avec une qualité de service optimale et un conseil personnalisé - Collaborer étroitement avec le réseau commercial pour répondre aux sollicitations des partenaires - Participer activement à la fidélisation du portefeuille client en développant des relations durables - horaires variables plages fixes : 9 h 30 - 11 h 30 - 14 h - 16 h Plages variables : 7 h 30 - 9 h 30 - 11 h 30 - 14 h - 16 - 18 h 30