Secrétaire d'accueil (H/F) 93 - AULNAY SOUS BOIS
Offre n° 198WDPP
Secrétaire d'accueil (H/F)
93 - AULNAY SOUS BOIS - Localiser avec Mappy
Publié le 08 octobre 2025
L'association des centres sociaux d'Aulnay-sous-Bois conventionnée avec la ville d'Aulnay-sous-Bois, gère 4 centres sociaux et un espace de vie sociale. Ses structures sont agréées par la Caisses d'Allocations Familiales et sont implantées en quartiers prioritaires de la politique de la ville. L'association recherche pour l'un de ces centres, un ou une secrétaire d'accueil en CDD à raison de 21 heures par semaine en vue d'un remplacement pour congé maternité. Les missions sont les suivantes : - assurer l'accueil physique et téléphonique des adhérents et usagers - informer le public des activités proposées par le centre et orienter le public vers les services et structures partenaires du centre social - Tenir un état quantitatif et qualitatif des fréquentations sur le poste accueil - Procéder aux adhésions, aux inscriptions à partir d'un logiciel d'activité ( INOE) - Assurer l'encaissement des adhésions et inscriptions et établir un suivi des encaissements avec le directeur du centre - Le ou la secrétaire d'accueil participe aux réunions d'équipe et apporte son point de vue à partir de l'analyse de son activité Les qualités attendues pour le poste sont les suivantes : - Capacité à travailler en équipe - savoir écouter et analyser les demandes du public - avoir un intérêt pour le travail social - Rigueur et fiabilité Poste à pourvoir dès que possible en CDD ( fin prévue 31 mai 2026 )
- Type de contrat
-
CDD - 7 Mois
Contrat travail - Durée du travail
-
Temps partiel - 21H/semaine
Travail en journée
Travail durant les vacances scolaires - Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1341.7 Euros sur 12.0 mois
- Titres restaurant / Prime de panier
- Complémentaire santé
- CSE
- Convention collective ALISFA - point métier 77
- Déplacements
- Déplacements : Ponctuels
Profil souhaité
Expérience
- 6 MoisCette expérience est indispensable
Formation
- Bac ou équivalent Cette formation est indispensable
Compétences
- Accueillir, orienter, renseigner un publicCette compétence est indispensable
- Assurer la confidentialité des informationsCette compétence est indispensable
- Assurer un accueil téléphoniqueCette compétence est indispensable
- Contribuer à l'amélioration continue des procédures d'accueilCette compétence est indispensable
- Fournir des informations générales sur l'entrepriseCette compétence est indispensable
- Gérer les appels téléphoniques entrants et sortantsCette compétence est indispensable
- Logiciel de traitement de texteCette compétence est indispensable
- Maintenir une communication claire et professionnelleCette compétence est indispensable
- Relayer de l'informationCette compétence est indispensable
- Rédiger des messages et des emails professionnelsCette compétence est indispensable
- Utilisation de logiciels de tableurCette compétence est indispensable
- Identifier, traiter une demande client
Savoir-être professionnels
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Action sociale sans hébergement n.c.a.
Employeur
ASS DES CENTRES SOCIAUX D'AULNAY SOUS BO
1 ou 2 salariés
L'ACSA ( Association des centres Sociaux d'Aulnay-sous-Bois ) est une association de type loi 1901. L'ACSA est conventionnée par la ville d'Aulnay-sous-Bois. l'ACSA gère 4 centres sociaux agréés par la Caisse d'Allocations Familiales, implantés sur les quartiers nord de la ville d'Aulnay-sous-Bois. Mme ISABELLE BOURDEAU
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