Vous êtes passionné(e) par le service client et cherchez une opportunité dans une entreprise innovante et en pleine expansion ? Clicar, leader de la location de véhicules écologiques, recrute un(e) agent(e) de comptoir polyvalent(e) pour rejoindre notre équipe dynamique. Tâches - Offrir un accueil chaleureux et un service exceptionnel à nos clients, en personne ou par téléphone - Présenter les modalités de location et établir les contrats - Gérer le planning des disponibilités et des retours de véhicules - Effectuer les états des lieux des véhicules et réaliser la facturation - Réceptionner les colis et lettres - Coordonner les départs et retours des véhicules - Traiter les e-mails entrants Compétences requises - Titulaire du permis B - Diplômé(e) d'un BTS MCO ou NDRC, avec un fort sens du service client - Expérience de 5 ans minimum obligatoire en tant qu'agent de comptoir - Excellent relationnel, appréciant le travail d'équipe et la polyvalence - Rigoureux(se) et réactif(ve) - Connaissance obligatoire d'Excel - Expérience en relation clientèle exigée - Connaissance technique des véhicules et du secteur automobile est un plus Avantages - Mutuelle avantageuse avec remboursement à hauteur de 50% - Une journée enfant malade - Rémunération attractive + variable mensuel déplafonné - Carte Swile (titre-restaurant) - Participation à hauteur de 50 % au Pass Navigo - Intéressement - Comité d'entreprise - Environnement stimulant avec événements d'équipe réguliers - Réelles perspectives d'évolution rapide dans une entreprise en forte croissance Détails du poste : - Type d'emploi : CDI / 39 heures par semaine - Lieu de travail : La Courneuve, 93120 - Horaires : Du lundi au vendredi, l'agence est fermée le week-end Rejoignez-nous et participez à une aventure passionnante au cœur de l'innovation écologique ! Postulez dès maintenant pour faire partie de notre succès.