Animation de l'Epicerie Sociale - Accueil, Information et Orientation du public. - Animation et travail social. - gestion du lieu MISSION 1 : Accueil, Information et Orientation du public. - Créer les conditions d'un accueil de qualité. - Adapter son langage, ses messages au type de public ou d'interlocuteurs. - Entrer en relation, se mettre à disposition d'une personne et recueillir des éléments permettant la compréhension de sa demande et/ou de sa situation. - Informer les personnes accueillies, sur les procédures, leurs préciser les domaines d'intervention de l'épicerie sociale. - Traiter informatiquement les suivis. Relayer les informations sociales relatives aux suivis auprès des travailleurs sociaux prescripteur de la demande. - Entretenir de bonnes relations avec les partenaires. MISSION 2 : Animation et travail social. - Réaliser et suivre le projet personnalisé de l'usager. - Préparer et organiser des interventions collectives. - Animer des ateliers pratiques pour les usagers. MISSION 3 : Gestion du lieu - Appliquer les procédures d'organisation - Repérer et rendre compte au responsable hiérarchique, de situations ou évènements concernant le fonctionnement de l'épicerie sociale. - Relever les données statistiques relatives à la fréquentation de l'épicerie sociale.