Vous intégrez l'équipe support afin de gérer l'assistance et le traitement des incidents. Vos missions principales sont les suivantes : -Vous aurez pour missions l'installation et la maintenance des équipements informatiques -Prise en main à distance si besoin -Installer, configurer & masteriser les postes de travail et terminaux mobiles et applications bureautiques -Gérer les dysfonctionnements des postes de travail N1/N2 -Configurer les équipements réseaux -Rédiger et optimiser les procédures - Traitement bout en bout des DI et DT informatique et télécom. - Traitement des tâches relatives à la gestion du parc et des stocks