Offre n° 198XCTX
RECEPTIONNAIRE APRES VENTES AUTOMOBILE (H/F)

Actualisé le 08 janvier 2026

À LA RECHERCHE D'UN NOUVEAU TALENT POUR COMPLÉTER SON ÉQUIPE ! Vous souhaitez poursuivre votre carrière professionnelle au sein d'une société dynamique, innovante et à l'écoute de son personnel ? L'EXPO BELLAMY du site de Montmorot (39), entreprise du Groupe BELLAMY, spécialiste de la commercialisation de véhicules neufs de la marque HYUNDAI ou d'occasion et réparation toutes marques vous propose le poste de RECEPTIONNAIRE APRES VENTES AUTOMOBILE (H/F) Sous la responsabilité du Chef d'atelier, vous vous verrez confier les missions suivantes : Réception : - Accueil des clients, - Gestion du planning des rendez-vous de l'atelier, - Gestion des véhicules de courtoisie, - Gestion de la satisfaction des clients, - Facturation aux clients, - Suivi des encaissements, - Gestion des garanties des véhicules, Magasin : - Suivi de stock. Commerce : - Aide à la préparation des véhicules. En relation avec les clients, les mécaniciens et les services internes, L'EXPO BELLAMY, vous propose un défi motivant sur un poste polyvalent. Sous la responsabilité du Chef d'Atelier, vous êtes le garant de la gestion du planning atelier et de la satisfaction des clients, et vous participez à la dynamique d'une entreprise en pleine croissance. Vos atouts ? - Vous êtes rigoureux(se), organisé(e), méthodique, - Vous avez un bon relationnel, - De formation technique avec des connaissances en mécanique et commerce, - Connaissance du Pack Office. Pourquoi travailler chez nous ? - Poste à pouvoir en CDI dès que possible, - Horaire de journée, - Salaire à convenir en fonction du profil et de l'expérience, - Mutuelle et prévoyance d'entreprise, - Vous êtes sensible aux valeurs humaines de notre groupe. Et surtout une ambiance de travail agréable au sein d'une organisation engagée vers l'avenir ! Cette offre représente pour vous une opportunité professionnelle ? N'hésitez pas à postuler

Type de contrat

CDI
Contrat travail

Durée du travail

39H/semaine Travail en journée

Salaire

Salaire brut : Mensuel de 2131.0 Euros à 2500.0 Euros sur 12.0 mois
Complémentaire santé

Déplacements

Déplacements : Ponctuels

Profil souhaité

Expérience

1 An(s)Cette expérience est indispensable

Formation

Bac ou équivalent - CQP Réceptionnaire après-ventes Cette formation est indispensable

Compétences

Accueillir le client au téléphone ou à la réception de l'atelierCette compétence est indispensable
Appliquer une démarche de satisfaction clientCette compétence est indispensable
Communiquer efficacement avec les ateliers de réparationCette compétence est indispensable
Etablir un devis énumérant les travaux à réaliser sur le véhiculeCette compétence est indispensable
Expliquer la facturation et les interventions réalisées sur le véhicule au clientCette compétence est indispensable
Planifier une intervention de l'après-vente de véhicule en mesurant son niveau de technicitéCette compétence est indispensable
Proposer un rendez-vous au client de l'atelierCette compétence est indispensable
Proposer une solution de mobilité de remplacement (véhicule de courtoisie, solution de location de véhicule)Cette compétence est indispensable
Relancer les clients de l'atelier par téléphone, par mail, en face à faceCette compétence est indispensable
Restituer le véhicule au clientCette compétence est indispensable
Réaliser la vente de prestation additionnelle ou de prestation complémentaireCette compétence est indispensable
Suivre et s'assurer des délais l'avancement des travaux de l'atelier après-vente de véhiculeCette compétence est indispensable
CQP technicien après-vente automobile
Traiter les réclamations clients de manière efficace

Permis

B - Véhicule léger

Savoir-être professionnels

Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
Faire preuve de réactivité
Avoir le sens du service

Informations complémentaires

Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Entretien et réparation de véhicules automobiles légers

Employeur

L'EXPO BELLAMY

0 salarié (n'ayant pas d'effectif au 31/12 mais ayant employé des salariés au cours de l'année de référence)

Site internet: https://expobellamy-lons.com/

L'Expo Bellamy, concessionnaire des marques Hyundai, Isuzu, Isuzu Trucks et Qooder, mais également votre spécialiste vente véhicules occasions toutes marques, vous propose un large choix de véhicules : berlines, citadines, SUV, véhicules utilitaires. Nos collaborateurs vous accompagnent dans l'achat, la reprise, le financement (crédit classique, LOA, LLD.) de votre véhicule. Nos ateliers mécanique et carrosserie vous garantissent des interventions de qualité quelle que soit la marque de votre

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