Site d'affectation : Université Sorbonne Paris Nord (USPN) / Campus de Villetaneuse Composante / Service : UFR Lettres, Langues, Sciences humaines et des Sociétés (LLSHS) / Pôle Licences Composition du service (effectifs) : 7 Fonction d'encadrement : non Rattachement hiérarchique : Responsable du pôle licences / Directrice administrative de l'UFR Description du poste : missions et activités Formation concernée : Licence 3 de psychologie (3e année, 6 parcours, 270 étudiants) Gestion administrative - Assurer l'accueil physique et distanciel des étudiants - Rédiger et transmettre les courriers administratifs, électroniques, les circulaires, convocations et tous autres documents aux différents intéressés, enseignants et étudiants - Elaborer le planning des enseignements en collaboration avec les responsables - Informer les étudiants (absences/reports de cours/dates d'examens.) - Assister les responsables de formation dans leurs activités administratives liées à la pédagogie Gestion pédagogique - Construire, rédiger et diffuser la plaquette du diplôme (participation) - Accompagner la mise en place et les évolutions de l'offre de formation - Modéliser les maquettes de formation dans le logiciel Apogée (Pégase à venir) - Assurer le suivi pédagogique des étudiants (inscriptions, stage, résultats) - Participer à l'organisation des sessions d'examens et de rattrapage - Aider et soutenir l'activité pédagogique dans sa globalité - Contribuer à la mise à jour de l'offre de formation sur le site de l'UFR Outils spécifiques à l'activité Utiliser les logiciels spécifiques du domaine géré : Apogée, E-candidat, HyperPlanning et les logiciels courants de la bureautique : Word, Excel Compétences Connaissances / Savoir Connaissance de l'organisation de l'enseignement supérieur et des règles de scolarité Connaissance générale des textes législatifs et réglementaires dans le domaine de la gestion administrative et pédagogique Savoir faire Appliquer des procédures, les règles et les dispositions réglementaires Maîtriser les techniques de rédaction administrative Evaluer et hiérarchiser les besoins Savoir travailler en équipe Rechercher l'information, la vérifier et la classer Savoir rendre accessible les documents et l'information selon le public destinataire Savoir utiliser les logiciels de bureautique et les outils spécifiques Savoir être Avoir le sens du relationnel et du travail en équipe Être organisé et rigoureux Avoir une bonne capacité d'adaptation et d'anticipation Être disponible lors des pics d'activités et être réactif Avoir une bonne capacité à gérer le stress Savoir respecter la confidentialité Savoir rendre compte à son supérieur hiérarchique