Placé(e) hiérarchiquement sous l'autorité de la responsable des services numériques, vous assurez la gestion du parc informatique et téléphonique de la commune, vous y apportez un appui technique transversal. Missions principales : - Gestion du parc informatique et du réseau - Gérer l'ensemble du cycle de vie du matériel (achat, préparation, déploiement, maintenance, recyclage) - Administrer les postes de travail Windows (10/11) et assurer leur sécurisation - Gérer l'Active Directory, les GPO, droits d'accès, DNS, DHCP - Superviser les équipements réseau (switchs, bornes Wi-Fi, pare-feu) - Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et réseaux (niveau 2/3) - Maintenir à jour les inventaires, les licences et assurer les mises à jour régulières - Surveiller l'infrastructure via des outils de supervision Téléphonie et équipements associés - Gérer et configurer les équipements de téléphonie IP (centrale, postes, paramétrage) - Gérer le parc mobile - Suivre la maintenance des copieurs, imprimantes, vidéoprojecteurs, équipements de visioconférence Support utilisateurs (niveau 1 & 2 avancé) - Fournir un support réactif et documenté aux utilisateurs (matériel, logiciel, bureautique) - Rédiger des guides utilisateurs clairs et pédagogiques - Sensibiliser les utilisateurs aux bonnes pratiques de cybersécurité - Documenter les procédures d'installation et de dépannage Appui technique transversal - Participer à la définition et à la mise en œuvre de nouveaux projets numériques - Apporter une expertise technique dans le choix de solutions logicielles et matérielle - Assurer un lien technique régulier avec les prestataires externes - Proposer des améliorations (sécurité, automatisation, outils collaboratifs) - Contribuer à la mise en place de PRA / PCA Savoir et savoir-faire - Maîtrise de Windows 10 / 11 et Windows Server 2016 à 2022 - Administration de serveurs : gestion des rôles (AD DS, DNS, DHCP, WSUS, NPS) - Connaissance de la gestion des stratégies de groupe (GPO) - Bonne maîtrise des réseaux LAN, VLAN, Wi-Fi (SSID, WPA2/3), trunk, spanning-tree, QoS - Administration et supervision de switches et bornes Wi-Fi (Ubiquiti) - Configuration de routeurs et pare-feux - Gestion des droits d'accès, audit de sécurité, authentification RADIUS / NPS - Configuration de copieurs, imprimantes, et systèmes de visioconférence - Administration : Azure Active Directory, Exchange Online, Intune - Connaissances des environnements hybrides (on-premise + cloud) - Suivi de l'inventaire matériel, des licences, des garanties - Rédaction de procédures techniques et guides utilisateurs - Compétences en scripting : PowerShell, batch, ou Python - Notions de virtualisation : Hyper-V, VMware ESXi, Proxmox - Connaissances en stockage SAN/NAS, RAID, systèmes de fichiers (NTFS, ReFS) - Sensibilité à la cybersécurité (bonne connaissance des principes et outils) - Connaissance des normes RGPD, ITIL, ISO 27001 Savoir être - Rigueur, autonomie, sens de l'anticipation - Capacité à prioriser, à rendre compte et à gérer des situations d'urgence - Qualités relationnelles : clarté, pédagogie, sens du service - Capacité à documenter ses actions Durée du travail et rémunération : - Par voie statutaire ou à défaut par voie contractuelle, poste à pourvoir à partir du 1er novembre 2025 - Cadre statutaire : Cat B - Filière Technique - Technicien - Primes : 13ème mois et/ou CIA - Chèques déjeuner - Avantages avec l'Amicale du personnel et le COS38 (sur les activités culturelles et sportives, séjours et loisirs) - Mutuelle et maintien de salaire