L'assistant des opérations aériennes Hub est la tour de contrôle des opérations import du matin. Aux côtés des chefs d'équipe, elle assure la préparation de l'opération, la saisie informatique des départs des véhicules, les délivrances douanières ainsi que les rapports d'après opération. Son rôle se partage entre activité sur le terrain et activité dans les bureaux. Situé sur l'aéroport de Lyon Saint-Exupéry, embarquement immédiat ! Vos missions principales / Nos services à bord. Opérationnelles. Gestion de la cage douane avant et après les opérations. Être le relais du chef d'équipe dans la mise en place des actions correctives pour améliorer la qualité (misloads, miss departure scan, damage). Intégration et formation des membres de l'équipe. Mise en place du quai, vérification de l'état des tapis et des convoyeurs Gestion des colis en erreur durant le tri (correction d'adresse, colis endommagé.). Gestion des rapports et contrôles de sureté aérienne. Gestion des arrivées et départs de véhicules dans la cour (TFCS, préparation et contrôle des lettres de voiture). Participation à l'activité en fonction des besoins (déchargement, chargement, Small Sort). Scanner le volume gardé dans la cage sous douane. Sortir les rapports d'extraction des colis sous douane. Être à l'aise dans la communication (PCM, utilisation des talkie-walkie). Reporting. Être force de proposition dans les opportunités d'amélioration de l'opération. Rédaction importante de rapports : état de présence, rapport régional des opérations, rapport des opérations de cour, rapport de qualité, saisie des volumes, rapport cage douane. Archivage documentaire et réglementaire (format papier et digital). Analyse des performances de qualité du site et plan d'action corrective. Sécurité. Être un vrai coach sur la sécurité et le respect des gestes et postures (SWM Safe Work Methods). Etre acteur dans la prévention des risques d'accidents du travail. Innover dans les pratiques pour garantir la sécurité de tous. Créer et animer des ateliers sur la sécurité. Missions annexes / Option supplémentaire sur votre vol. Mettre en œuvre toute mission ponctuelle confiée par les chefs d'équipe Remplacement des chefs d'équipe pendant les congés payés (avec prime individuelle). Profil recherché / Carte d'embarquement. Savoir faire. Niveau souhaitable Bac +2/3 ou expérience significative en transport, logistique Connaissance des consignes de sécurité aéroportuaire Maîtrise du Pack Office (Word, Excel, Powerpoint, Sharepoint) Capacité à communiquer par courriel (orthographe, politesse, bienveillance) Niveau minimum d'anglais requis : compétence professionnelle Savoir être. Orienté(e) client / Sens du relationnel / Gestion du temps / Communication Curiosité / Réactivité / Créativité / Ouverture au changement Informations utiles Type de contrat : CDI Durée hebdomadaire : 35H Horaires journaliers : Lundi de 1h30 à 9h00 / Mardi à Vendredi de 3h00 à 10h30 Jours de travail : du lundi au vendredi Evolutions possibles. Tout est possible chez UPS ! Le Gateway offre des opportunités dans différents services, des opérations aériennes en piste au tri des colis, jusqu'à la douane, à l'import comme à l'export. Le site de Lyon Saint-Exupéry met un point d'honneur au développement des compétences de chacun, en proposant des projets individuels qui participent à la construction du parcours professionnel de tous.