Votre rôle: Vous rejoignez une équipe dynamique pour assurer le support technique et l'administration d'environnements informatiques variés chez nos clients. Votre mission : garantir la performance, la sécurité et la fiabilité de leurs systèmes. Vous interviendrez aussi bien à distance que sur site, sur des environnements virtualisés (VMware / Hyper-V), des serveurs Windows, des solutions de sauvegarde (Veeam) et des firewalls FortiGate. Vos missions principales Assurer le support utilisateur : assistance téléphonique et traitement des tickets via GLPI Installer et configurer postes, logiciels et périphériques Administrer et maintenir des serveurs Windows, infrastructures virtualisées et solutions de sécurité réseau Réaliser la maintenance préventive et corrective des systèmes Rédiger la documentation technique et former les utilisateurs Votre profil: Formation Bac +3 minimum en informatique 2 ans d'expérience minimum en support technique ou administration systèmes et réseaux Solides compétences sur : Windows Server, Active Directory, Virtualisation (VMware/Hyper-V) Sauvegarde (Veeam) et sécurité réseau (FortiGate) Autonomie, rigueur, sens du service et excellent relationnel client Conditions et avantages: Contrat : CDI - Temps plein Lieu : Strasbourg (avec déplacements ponctuels chez les clients) Horaires : 8h30-12h / 14h-18h Avantages : Tickets restaurant Mutuelle prise en charge Matériel professionnel fourni Formations continues