Référent(e) qualité (H/F) 55 - THIERVILLE SUR MEUSE
Offre n° 198ZSKX
Référent(e) qualité (H/F)
55 - THIERVILLE SUR MEUSE - Localiser avec Mappy
Actualisé le 13 octobre 2025
Le secteur Adultes ADAPEI 55 recrute pour ses établissements et services un(e) référent(e) qualité. Le/ la référent(e) Qualité intervient en soutien à la direction, aux cadres et auprès des équipes pour la mise en œuvre de la démarche d'amélioration de la qualité au service des personnes accompagnées. Cette démarche d'amélioration continue de la qualité est portée par les valeurs de respect des personnes accompagnées, de leurs droits fondamentaux et de leur pouvoir d'agir. Elle vise à poursuivre le développement de pratiques professionnelles qui se veulent bientraitantes, inclusives et réflexives pour s'adapter au projet de vie de chacun. Sous la supervision de l'équipe de direction et en lien avec la responsable qualité de l'Association, il/elle participera : A la mise en application de la politique qualité et gestion des risques, A l'animation des réunions qualité de secteur et associative, Au suivi de la gestion documentaire, rédaction de procédures, création de supports de formation, développement de nouveaux outils pédagogiques etc., A l'élaboration et développement de tableaux de bord de suivi et d'outils de communication auprès des équipes et plus largement développement de supports de pilotage interservices, Au suivi des événements indésirables : traçabilité des EI et EIG, et des plaintes et réclamations, A la communication en direction des équipes et des partenaires. De formation supérieure Bac+3 et plus, et vous avez une expérience en établissement médico-social ou sanitaire de 3 ans minimum. Maîtrise des référentiels applicables aux établissements médico-sociaux. Connaissance de l'accompagnement de personnes adultes en situation de handicap appréciée. Compétences demandées : Appétence pour la démarche qualité : bonne compréhension des enjeux de la démarche qualité au sein des Etablissement ou service social ou Medico social et des principes fondamentaux de l'amélioration continue de la qualité Appropriation des outils de la HAS (Haute Autorité de la Santé) Maitrise de l'outil informatique et du numérique en général Rigueur, dynamisme, sens du travail en équipe et esprit d'initiative
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
-
35H/semaine
Travail en journée
- Salaire
- selon convention CCNT 66 à négocier selon diplôme et expérience
- Déplacements
- Déplacements : Fréquents Zone départementale
Profil souhaité
Expérience
- 3 An(s) - En établissement Médico-socialCette expérience est indispensable
Formation
- Bac+3, Bac+4 ou équivalents - Métiers de la qualité Cette formation est indispensable
Compétences
- Assurer le respect des normes de qualité
- Concevoir, actualiser des outils de suivi de la qualité
- Contribuer à des projets d'amélioration des services
- Contrôler la qualité et la conformité des process
- Etablir les documents de contrôle de conformité, de traçabilité et de suivi qualité
- Evaluer la satisfaction client et ajuster les services
- Former le personnel aux normes de service et de qualité
- Former les équipes aux normes de qualité et de sécurité
- Maintenir une veille réglementaire
- Normes qualité
- Organiser des ateliers de sensibilisation et de formation aux procédures qualité
- Respecter les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE)
- Stratégies de communication
- Utiliser les outils numériques
Permis
- B - Véhicule légerCe permis est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
- Secteur d'activité : Hébergement social pour handicapés mentaux et malades mentaux
Employeur
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