À propos de TMF Group TMF Group est un fournisseur leader de services administratifs, aidant les clients à investir et à opérer en toute sécurité dans le monde entier. Étant une entreprise mondiale avec plus de 11 000 collègues basés dans plus de 125 bureaux à travers 87 juridictions, nous recherchons activement des personnes ayant le talent et le potentiel pour s'épanouir chez TMF Group, quel que soit leur parcours, et offrons des opportunités d'emploi au plus large éventail de personnes. Une fois à bord, nous nourrissons et promouvons les individus talentueux, en veillant à ce que les postes de direction soient ouverts à tous. Découvrez le rôle Le Consultant Senior RH & Paie est responsable de la gestion de l'équipe en fixant des objectifs de qualité. En tant que Senior, il/elle recrutera, formera, encadrera, surveillera et organisera le travail et évaluera la performance de leurs responsables d'équipe. Il/elle veillera à la qualité technique et commerciale du service sur l'ensemble de son portefeuille de clients. Responsabilités clés Effectuer tous les travaux récurrents et inhabituels sur un dossier, y compris la configuration des dossiers sur SILAE, la mise en place de nouveaux clients (adhésions aux caisses), la conformité avec la convention collective, la mise à jour en fonction de l'évolution du droit du travail. Participer à la sélection des candidats à la gestion, les accueillir, les former et les guider. Créer un portefeuille de dossiers intéressants pour les gestionnaires, correspondant à leur niveau technique. Vérifier tous les travaux (paie, charges, STC, travaux de fin d'année, affiliations, validation des courriels complexes avant envoi) effectués par les gestionnaires juniors en utilisant les outils définis dans l'entreprise. Suivre l'avancement des travaux et veiller au respect des délais sur l'ensemble du portefeuille grâce au planning. Assurer un leadership dans les relations avec les clients. Exigences clés Au moins 5 ans d'expérience dans un cabinet comptable. Excellentes compétences orales et écrites en français et en anglais. Expérience dans la gestion d'un portefeuille de clients. Bonne connaissance des techniques de paie. Sens des responsabilités : prendre en charge la qualité du service rendu par l'ensemble de l'équipe, assurer la traçabilité de son travail en interne par un archivage et une organisation rigoureuse des courriels et autres documents. Compétences d'écoute : écouter son équipe pour créer une relation de confiance et une transparence totale dans la gestion des problèmes, jouant le rôle d'interlocuteur privilégié au sein de son équipe. Sens de la gestion : savoir déléguer, responsabiliser le gestionnaire, tout en étant présent et vigilant.