Technicien Chargé d'affaires SAV (H/F) 77 - LIMOGES FOURCHES
Offre n° 198ZYSJ
Technicien Chargé d'affaires SAV (H/F)
77 - LIMOGES FOURCHES - Localiser avec Mappy
Actualisé le 13 octobre 2025
Au sein du Service Center de Paris-Villaroche, votre mission consiste piloter la relation commerciale et technique avec les Clients de l'élaboration du devis jusqu'à la facturation et à la livraison afin de répondre aux besoins des clients et en tenant compte des objectifs techniques et commerciaux de l'entreprise. ////// DESCRIPTION A ce titre, vos missions sont les suivantes : - Inspecter et diagnostiquer les systèmes, sous-ensembles, établir les opérations et/ou les pièces nécessaires à la remise en service ou en conformité de l'équipement. - Assurer les interventions de l'activité SAV sur les sites équipés de moyens mis en place par Dedienne Aerospace pour le Client, dans l'atelier SAV ou sur le site du Client directement. - Participer à l'élaboration des appels d'offres : informations et données techniques, délais d'intervention, nombre d'heures évaluées. - Développer l'activité de services en adéquation avec les objectifs établis : plan de prospection, visite Clients et prospects, capture d'affaires et proposition de services. - Coordonner les activités des équipes de Techniciens SAV sur son périmètre : planifier, organiser les activités et accompagner sur le terrain. - Assurer le suivi avec les équipes Supports des interventions réalisées auprès des Clients. - Contribuer au recrutement, former et encadrer les nouveaux entrants dans les équipes de Techniciens SAV : techniques de réparation, de maintenance des produits et coordination des opérations. ////// PROFIL Issu d'une formation technique avec au minimum un diplôme technique, vous justifiez déjà d'une expérience de plus de 5 ans en mécanique industrielle, automobile, poids lourd, travaux publics ou agricole. Vous êtes autonome en lecture de plan et vous avez un niveau intermédiaire en anglais. Vous avez la volonté de consacrer du temps et de l'énergie à la communication clientèle et à développer l'activité de l'entreprise. ////// CONDITIONS Date de prise de poste : Dès que possible Déplacements : Réguliers et majoritairement en Ile-de-France
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
-
38H/semaine
Travail en journée
- Salaire
- Salaire à négocier selon profil + Primes
- Déplacements
- Déplacements : Fréquents
Profil souhaité
Expérience
- 5 An(s)Cette expérience est indispensable
Compétences
- Identifier les composants et les pièces défectueusesCette compétence est indispensable
- Réparer un équipement, une machine, une installationCette compétence est indispensable
- Réaliser le montage d'équipements industriels ou d'exploitation
- Réaliser les réglages de mise au point de l'équipement industriel ou d'exploitation et contrôler son fonctionnement
Permis
- B - Véhicule légerCe permis est indispensable
Savoir-être professionnels
- Avoir l'esprit d'équipe
- Avoir le sens du service
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
- Secteur d'activité : Mécanique industrielle
Employeur
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