Equipier / Equipière d'hôtel (H/F)

Equipier / Equipière d'hôtel (H/F) 95 - CERGY

Offre n° 198ZZBX
Equipier / Equipière d'hôtel (H/F)

95 - CERGY - Localiser avec Mappy

Actualisé le 13 octobre 2025

Nous recherchons un équipier ou une équipière libre service pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez un acteur clé dans la satisfaction de notre clientèle, en veillant à ce que nos produits soient bien présentés et facilement accessibles. Ce poste est idéal pour les personnes passionnées par le service client et souhaitant évoluer dans un environnement stimulant. Missions Assurer la propreté des espaces communs Réapprovisionner le linge des étages Remplissage des mini-bars Débarrassage des room services Nettoyage du parking Remise à propre des salles de séminaires Gérer les stocks et effectuer le réassort en accord avec votre gouvernante Répondre aux questions des clients et résoudre leurs préoccupations Profil recherché Vous êtes fait(e) pour ce poste si : Vous avez une expérience préalable dans le secteur de l'hôtellerie Vous possédez d'excellentes compétences en communication et en relation client Vous êtes dynamique, organisé(e) et capable de travailler sous pression Vous avez un sens aigu du détail et un goût pour le merchandising Rejoignez notre équipe pour vivre une expérience enrichissante où votre contribution fera la différence ! Date de début prévue : 01/10/2025 Type d'emploi : Temps partiel, CDI Avantages : Prise en charge du transport quotidien Capacité à faire le trajet ou à déménager: 95000 Cergy: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Requis) Expérience: Hôtellerie: 1 an (Requis) Langue: Français (Requis) Lieu du poste : En présentiel

Type de contrat
CDI
Contrat travail
Durée du travail
Temps partiel - 30H/semaine Travail en journée
Travail les week-ends et jours fériés
Salaire
  • Salaire brut : Horaire de 12.08 Euros sur 12.0 mois
  • Restauration
  • Complémentaire santé
Déplacements
Déplacements : Jamais

Profil souhaité

Expérience

  • 1 An(s)Cette expérience est indispensable

Compétences

  • Accueillir, orienter et renseigner un client
  • Assurer la propreté des chambres et des espaces publics
  • Bac pro métiers de l'accueil
  • BTS management en hôtellerie - restauration option C : management d'unité d'hébergement
  • CAP commercialisation et services en hôtel-café-restaurant
  • Caractéristiques des produits d'entretien
  • CQP gouvernant d'hôtel
  • Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local
  • Garantir la satisfaction du client
  • Gestion de la satisfaction client
  • Gestion des stocks de linge
  • Gérer les demandes spécifiques des clients en chambre
  • Identifier les besoins en équipements et en matériels
  • Laver du linge
  • Organiser les espaces communs pour assurer le confort des clients
  • Parler une ou plusieurs langues étrangères
  • Plier et ranger du linge
  • Repasser du textile (vêtements, linge)
  • Respect des normes d'hygiène et de sécurité
  • Réaliser la mise en place du mobilier, du matériel audio-visuel et informatique des salles de réunions, de conférences
  • Réaliser le service des petits-déjeuners en salle ou en chambre, selon l'établissement
  • Service de conciergerie
  • Service en chambre
  • Utilisation de logiciels de réservation
  • Utilisation de matériel de nettoyage

Langues

  • Anglais
  • Français

Permis

  • B - Véhicule léger

Savoir-être professionnels

  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Faire preuve de réactivité
  • Avoir le sens du service

Informations complémentaires

  • Qualification : Employé qualifié
  • Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire

Employeur

B&B CERGY PORT 4*

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