principales : Gérer les tâches administratives liées aux opérations de transport Créer les partenaires transport dans SAP Vérifier la clôture des ordres de transport dans le logiciel OTM (Oracle) Envoyer et suivre les fichiers de facturation à l'ensemble de notre panel transport Vérifier les fichiers de facturation après retour des prestataires Saisir les manquants dans SAP pour assurer la facturation Traiter les factures via Baseware Mettre à jour et créer les tarifs dans OTM Gérer les relations avec les prestataires de transport (contrats, litiges, palettes, erreurs de livraison) Répondre aux réclamations des sites liées au transport (retards, avaries, erreurs de livraison) Participer au suivi des KPIs (délais, taux de service.) Contribuer à la mise à jour des procédures transport Réalis...