Michael Page Ingénieurs intervient dans la recherche de cadres confirmés par sélection et approche directe et identifie les meilleurs talents pour ses clients, grands Groupes ou PME. Grâce à leur expertise sur les métiers de l'industrie et des services, nos équipes vous apportent une dimension conseil à chaque étape du recrutement et étudient les solutions les plus adaptées à vos exigences. Notre client recherche un Responsable Technique.En tant que Responsable SAV, vous aurez les responsabilités suivantes : Superviser et coordonner une équipe d'une dizaine de personnes ; Assurer la gestion et la formation de l'équipe technique ; Gérer et optimiser les process ; Veiller à la satisfaction des clients en assurant une résolution rapide et efficace des problèmes ; Analyser les retours clients pour améliorer continuellement les services proposés ; Collaborer avec d'autres départements pour résoudre les problématiques complexes ; Préparer et suivre les indicateurs de performance. Notre client vous offre : Une rémunération compétitive située entre € et € brut par an sur 12 mois ; Une partie variable sur objectifs.