Vous souhaitez évoluer dans un environnement technique stimulant et apporter votre expertise au service de la production industrielle ? Notre client, société d'ingénierie reconnue, recrute un Pilote Support IT/OT Fabrication. Vous serez le référent opérationnel pour gérer les incidents techniques affectant les échanges entre les opérateurs de production et les systèmes IT de l'usine. Les missions attendues du poste : - Porter assistance au personnel de fabrication lors de la survenue d'incidents techniques - Recueillir et synthétiser les informations nécessaires pour bien comprendre le contexte de l'incident - Se connecter à l'environnement de production pour diagnostic et résolution - Rédiger un ticket reprenant le détail du problème, la solution apportée, la durée d'arrêt de la ligne et la durée de l'intervention - Réaliser, si nécessaire, des déplacements en présentiel à l'usineGIF Emploi, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.