Au sein des locaux de notre client, vous avez pour objectif d'assurer un accueil premium des collaborateurs et visiteurs du site, ainsi que l'encadrement de 3 hôtes d'accueil. Pour ce faire, vous avez pour missions : Assurer un accueil prémium en ayant les codes de l'hôtellerie ; Gestion du standard téléphonique ; Accueil physique, orientation et accompagnement personnalisé des visiteurs ; Etre l'interlocuteur privilégié pour les salariés ; Etre à l'écoute pour répondre aux diverses demandes des salariés ; Création des badges visiteurs ; Gestion des coursiers, gestion du courrier, plis/colis (réception, envoi, tri, affranchissement) ; Gestion d'un logiciel d'accueil et d'une tablette d'auto-enregistrement Veiller à la bonne tenue de l'espace d'accueil et des espaces collectifs. Encadrement des hôte(sse)s d'accueil (prestataire) Cette liste de missions n'est pas exhaustive, elle peut évoluer en fonction de vos propositions et des attendus du client.