Chargé de Relation Client Formation Continue (H/F) 45 - FLEURY LES AUBRAIS
Offre n° 199BHLM
Chargé de Relation Client Formation Continue (H/F)
45 - FLEURY LES AUBRAIS - Localiser avec Mappy
Actualisé le 13 octobre 2025
La CCI du Loiret, établissement public représentant les 30 000 entreprises commerciales, industrielles et de services du département, recrute un(e) chargé(e) de relation client formation continue H/F en CDD. Vous êtes animé(e) par le contact client et vous souhaitez évoluer dans le domaine de la formation continue : alors venez rejoindre notre pôle formation ! Missions - Commercialiser nos formations : conseiller les clients, formaliser la proposition commerciale et conclure la vente - Réaliser des opérations de phoning et de marketing vente - Qualifier les demandes des clients (orienter, conseiller et proposer la ou les formations adaptées aux besoins exprimés) - Gérer la partie administrative des formations : participer à la planification des sessions de formation, qualifier les demandes, gérer les inscriptions, suivre les indicateurs qualité, préparer les documents de formation (devis, conventions, prises en charge, relevés d'heures, dossiers d'accueil des stagiaires, suivi sur les différentes plateformes.), réaliser les factures clients et assurer l'interface avec les organismes financeurs - S'assurer de la mise en place des moyens matériels (réservation des ressources, préparation des salles.) pour le bon déroulé des sessions de formation - Assurer d'autres missions ponctuelles visant à soutenir le développement des activités formation sur le territoire
- Type de contrat
-
CDD - 12 Mois
Contrat travail - Durée du travail
-
37H/semaine
Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 27000.0 Euros à 29000.0 Euros sur 13.0 mois
Profil souhaité
Expérience
- 2 An(s)Cette expérience est indispensable
Compétences
- Analyser les besoins des clients pour proposer des services adaptés
- Assurer le suivi de la satisfaction clients
- Communiquer à l'oral en milieu professionnel
- Développer et fidéliser la relation client
- Identifier, traiter une demande client
Informations complémentaires
- Qualification : Agent de maîtrise
- Secteur d'activité : Activités des organisations patronales et consulaires
Employeur
CCIR
0 salarié (n'ayant pas d'effectif au 31/12 mais ayant employé des salariés au cours de l'année de référence)
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