Nous recherchons pour une entreprise reconnue mondialement dans le domaine de l'assurance, engagée dans la transformation digitale afin de vendre ses produits, ses conseils et son assistance accessibles depuis n'importe quel canal, un Conseiller de clientèle H-F afin d'agrandir son équipe. Vos missions : Vous avez pour mission de développer un portefeuille de clients existants du groupe. - Gérer la relation client - Gérer les appels entrants - Gérer la prise de RDV client - Gérer la vente de produit d'assurance et de banque en face à face - Assurer le suivi client autour des outils numériques - Développer son portefeuille de clients bancaires et assurantielles - Gérer les contrats, les prestations, les sinistres et prévenir les risques financiers et de conformité - Exploiter les outils numériques, les procédures et communiquer avec un dispositif digital Le diplôme dans le commerce n'est pas obligatoire, nous recherchons avant tout une personne avec une expérience en tant que commercial/télévendeur. Nous recherchons une personne ayant la fibre commerciale, sachant faire de la multi vente, et surtout à l'aise au téléphone. Vous serez formé(e) à l'interne. Vous avez des capacités d'analyse et de synthèse, de bonnes compétences en rédaction et vous maîtrisez les outils bureautiques. Vous avez un excellent sens du contact ainsi qu'un excellent relationnel.