Réceptionniste tournant.e (H/F)

Réceptionniste tournant.e (H/F) 35 - ST MALO

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Offre n° 199CRLH
Réceptionniste tournant.e (H/F)

35 - ST MALO - Localiser avec Mappy

Actualisé le 14 octobre 2025

L'entreprise : Tout proche de la cité corsaire, directement sur la plage, l'Hôtel Le Nouveau Monde**** propose 83 chambres, un restaurant et un bar avec vue sur mer. Il possède Spa, piscine à jets sous-marins, hammam, solarium. Vue mer ou côté sud, les chambres inspirent luxe, calme et évasion. Le restaurant « Les 7 Mers » largement ouvert sur la mer, propose de véritables aventures culinaires à travers une cuisine du monde. Le bar « Le Comptoir » est une invitation à l'époque où les bateaux rentraient au port, chargés d'épices, de cacao, de café, de vanille... Rejoindre l'Hôtel Le Nouveau Monde , c'est aussi intégrer un groupe familial indépendant, le Groupe Raulic, qui place la RSE au cœur de son développement. Réduction de l'empreinte environnementale, ancrage local fort, innovation et accompagnement de ses collaborateurs guident chacune de ses actions. Description du poste : L'Hôtel du Nouveau Monde**** recrute un-e réceptionniste tournant-e. Vous missions seront les suivantes : - Assurer un accueil physique et téléphonique. - Effectuer les check-in et check-out des clients. - Vérifier les réservations clients. - Répondre aux demandes des clients concernant leur séjour. - Effectuer le suivi des séjours clients. - Prévoir le remplacement du Night lors de ses absences. Le poste est à pourvoir rapidement en CDI à temps complet (39h hebdo). Rémunération selon convention HCR - Mutuelle - Participation-CSE Profil recherché : - Dynamique et réactif-ve, vous êtes doté-e d'un bon relationnel clientèle et êtes attentif-ve au client pour un accueil agréable, personnalisé et pour la réussite de son séjour. - Vous maitrisez les langues étrangères dont l'anglais, - Vous avez acquis une première expérience en hôtellerie haut de gamme, - Vous appréciez le travail en équipe.

Type de contrat
CDI
Contrat travail
Durée du travail
39H/semaine Travail les week-ends et jours fériés
Salaire
  • Salaire brut : Horaire de 12.55 Euros sur 0.0 mois
Déplacements
Déplacements : Jamais

Profil souhaité

Expérience

  • 6 MoisCette expérience est indispensable

Compétences

  • Effectuer le suivi des réservations
  • Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants
  • Identifier, traiter une demande client
  • Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés
  • Respecter les standards qualité de l'établissement

Langue

  • Anglais

Savoir-être professionnels

  • Avoir le sens du service
  • Faire preuve de réactivité
  • Faire preuve de rigueur et de précision

Informations complémentaires

  • Qualification : Employé non qualifié
  • Secteur d'activité : Activités des sièges sociaux

Employeur

N.M. HOTEL

0 salarié (n'ayant pas d'effectif au 31/12 mais ayant employé des salariés au cours de l'année de référence)


Hôtel **** LE NOUVEAU MONDE à St Malo - Restaurant gastronomique : espaces séminaire / SPA / bar. M. Mickael LIEGEAS

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