Assistant administratif et commercial / Assistante administrative et commerciale (H/F) 35 - GUIGNEN
Offre n° 199DBTL
Assistant administratif et commercial / Assistante administrative et commerciale (H/F)
35 - GUIGNEN - Localiser avec Mappy
Actualisé le 15 octobre 2025
Vous cherchez un emploi où la satisfaction client, l'organisation et le travail d'équipe sont au cœur de votre quotidien ? Un poste où votre sens du service, votre dynamisme et votre rigueur feront la différence? Alors rejoignez nous ! Rattaché(e) à l'assistante commerciale en poste, votre mission principale sera d'assurer les ventes et de veiller à la bonne gestion de nos documents administratifs et commerciaux. Vous serez le garant de la satisfaction client et assurez les missions suivantes : - Assurer l'accueil physique et téléphonique - Saisir les commandes clients - Planifier des livraisons clients et optimiser les plannings - Vérifier les paiements - Commander la matière première chez les fournisseurs - Assurer le suivi et la mise à jour de notre ERP Travail sur 4.5 jours / semaine soit 08H-12H / 14H-18H du mardi au vendredi + 8H30 - 12H le samedi En présentiel uniquement. Poste à pourvoir début novembre.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
-
35H30/semaine
Travail en journée
Travail le samedi - Salaire
- Salaire brut : Horaire de 12.50 Euros
- Titres restaurant / Prime de panier
- Complémentaire santé
Profil souhaité
Expérience
- 5 An(s) - sur un poste équivalentCette expérience est indispensable
Formation
- Bac ou équivalent Cette formation est indispensable
Compétences
- EXCEL (niveau intermédiaire)Cette compétence est indispensable
- Analyser les besoins du client
- Assurer l'ensemble des contacts sortants à destination des clients, non-clients, prospects, partenaires
- Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement
- Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels
- Collaborer avec les équipes internes pour répondre aux demandes clients
- Créer, ouvrir les comptes des nouveaux clients (propositions commerciales, devis, commande/contrat, informations nécessaires à la livraison et à la facturation)
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
- Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes
- Maîtrise des outils informatiques (Internet, messagerie électronique) et bureautiques (Word, Excel, PowerPoint)
- Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
- Suivre les livraisons, régler les réclamations liées au service après-vente, en liaison avec les services commercial, achats, production, technique, logistique
- Titre professionnel conseiller de vente
- Traiter les demandes spéciales des clients
- LOGIMATIQUE
Savoir-être professionnels
- Avoir l'esprit d'équipe
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Faire preuve d'autonomie
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Commerce de gros (commerce interentreprises) de combustibles et de produits annexes
Employeur
BOUGEARD COMBUSTIBLES
6 à 9 salariés
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