Dans le cadre d'un remplacement, nous sommes à la recherche d'un(e) Assistant(e) ADV Polyvalent. Vous aurez la charge de tâches administratives à la fois sur la France et l'Export. Au niveau Export, les missions principales seront : - Gérer la relation client en collaboration avec nos chefs de zone Export (Europe / Asie / Moyen Orient / Amérique du Sud-Centrale) - Saisie des commandes du secteur via notre ERP (Sage X3) - Envoi et suivi de la préparation de la commande chez notre prestataire logistique - Préparation de toute la liasse documentaire Export en fonction des spécificités Pays - Coordination avec les différents services en interne : Achats / Réglementaire / Logistique / Finance Au niveau de la France, les missions principales seront : - Traitement des litiges des clients Grands Comptes - Traitement des factures de coopération commerciale Grands Comptes - Préparation des matrices Excel demandées par nos Groupements (référencement / Chiffre d'Affaires /etc.) Compétences clés - Anglais indispensable (lu, écrit, parlé) - Personne organisée, dynamique et sachant travailler en équipe. - Excel (fonctions basiques comme la recherche verticale) Des connaissances Export seraient un plus mais ne sont pas indispensables N'hésitez pas à m'envoyer votre CV sur j.delatorrecapitan@noreva.com Poste : Assistant(e) ADV polyvalent(e) Type de contrat : CDD 1 an (35h) - Sur site Poste à pourvoir de suite Bac + 2 minimum Salaire selon profil (entre 28K€ et 30K€)