Missions principales - Assurer la gestion commerciale et opérationnelle des 3 magasins (achats, ventes, marges, gestion des stocks, devis, SAV...) - Former les équipes aux techniques de vente, outils de gestion, merchandising - Animer des groupes de travail (plannings, saisonnalité, bonnes pratiques...) - Présenter les nouveautés produits, campagnes commerciales, directives du siège - Être l'interface active entre l'équipe de la direction générale et les magasins : transmission, accompagnement, remontée des besoins, éclairage technique... - Sensibiliser les équipes aux enjeux de règlementaire d'hygiène, du développement durable et de la consommation responsable Compétences techniques attendues : - Connaissance et maîtrise du secteur dans son ensemble (connaissance des animaux domestiques et non domestiques, des produits manufacturés...) - Maîtrise des outils de gestion (Excel, Word, LYNX, ...), indicateurs commerciaux (CA, marge, démarque...) - Connaissance des techniques de vente, marketing, législation commerciale et achats - Process de vente et organisation de mise en rayon Savoir et savoir être : - Pédagogie, écoute active, sens du relationnel - Organisation, rigueur, capacité à gérer les priorités - Autonomie, sens des responsabilités, adaptabilité Profil recherché : - Formation minimale Bac+2 (BTS MUC, DUT TC...), MASTER - Expérience de terrain souhaitée - Diplôme TCVA domestique et non-domestique Obligatoire - Expérience réussie en magasin (encadrement, gestion de rayon ou de secteur) - Forte appétence pour le terrain, la transmission et la coordination multisite Zone d'intervention : Magasins de Pau, Narbonne et Cahors (Occitanie) Diplôme TCVA domestique et non-domestique Obligatoire