Encadrement personnel de conduite & organisation - superviser les Activités de l'équipe, le suivi des absences, - Accueillir et intégrer les nouveaux salariés. Planification & exploitation - réaliser le planning et l'optimiser (kms, temps) - affecter les conducteurs selon secteur Transport ou Voyage en lien avec l'Agence de Voyage de la Primaube - Affecter les véhicules en lien avec le responsable du Parc. - Transmettre aux conducteurs les documents de mission (planning, billets collectifs, etc.). - S'assurer de la bonne compréhension et exécution des prestation Suivi & contrôle - Contrôler les documents conducteurs( permis, Fco,carte chrono) - analyser la carte conducteur, pour la conformité. - Vérifier les activités hors carte (conduite, travail, frais, kilomètres) avant facturation. - Réagir en cas de problème client. - Gérer les retours d'anomalies, incidents et sinistres. - Réaliser des astreintes téléphoniques selon planning interne. - Avec le responsable Parc , planifier et suivre les entretiens techniques. Compétences : - Connaissance de la réglementation Transport Voyageurs. - Maîtrise des principes d'optimisation de planning et de gestion d'équipe. Savoir-faire : - Maîtrise des outils informatiques : Pack Office, logiciels métier (ABC, SOLID.). - Connaissance du territoire local. - Capacité à gérer les situations urgentes et les conflits. - Collecte et transmission d'informations à l'équipe et à la direction. - disposer Permis D Savoir-être : - Organisation, rigueur, anticipation. - Relationnel, leadership. - Gestion du stress. - Flexibilité et disponibilité. Conditions salariales : - Salaire mensuel selon compétence et expérience. - 13e mois - mutuelle entreprise