Gestionnaire administration des ventes (H/F) 01 - OYONNAX
Offre n° 199FMGH
Gestionnaire administration des ventes (H/F)
01 - OYONNAX - Localiser avec Mappy
Actualisé le 16 octobre 2025
La société Zanini, équipementier automobile leader mondial de l'enjoliveur de roues, implantée à Oyonnax et spécialisée dans la fabrication d'enjoliveur de roues et de composants intérieurs en plastique pour les plus grands constructeurs mondiaux, recherche un Gestionnaire Administration des ventes F/H à temps partiel en CDD dans le cadre remplacement congé maternité. Vos missions Sous la supervision de la Responsable ADV et de la Responsable logistique, vous prenez en charge la gestion complète des commandes clients : intégration, suivi et utilisation des portails clients. Dans le respect des procédures internes, vous assurez l'interface entre les clients et le service planification, gérez les non-conformités logistiques ainsi que l'organisation des transports sur vente, en veillant à l'optimisation des coûts et des délais. À ce titre, vos principales missions incluent : Gestion des commandes clients - Contrôler l'intégration des besoins clients (EDI, e-mails, fax) et assurer le suivi des indicateurs ADV. - Ajuster les programmes selon les modifications clients et mettre à jour les données dans l'ERP. - Gérer la relation client, créer/mettre à jour les contrats de vente (prix, adresses) et utiliser les portails clients. - Réserver les transports spécifiques et gérer les retards ou avaries avec les clients. Interface client / planification - Servir de lien entre les clients et la planification. - Alerter en cas de risque ou retard de livraison. - Analyser les états de commandes et proposer des solutions adaptées. Suivi des indicateurs et reporting - Mettre à jour les taux de service clients et les coûts exceptionnels de transport. - Participer au suivi du chiffre d'affaires réalisé et prévisionnel (3 mois). Suivi des expéditions et paramétrage ERP - Garantir la fiabilité des livraisons clients et alerter en cas d'écart. - Mettre à jour les données dans l'ERP (BAAN) et corriger les flux EDI sortants. Cette liste n'est pas exhaustive et pourra évoluer en fonction du profil du candidat. Profil : Autonome, rigoureux(se), organisé(e) et réactif(ve), vous possédez d'excellentes compétences relationnelles et êtes capable d'assurer l'interface client-planification tout en respectant les procédures internes. La maîtrise de l'ERP BAAN constitue un plus, et un anglais professionnel est indispensable.
- Type de contrat
-
CDD - 12 Mois
Contrat travail - Durée du travail
-
Temps partiel - 20H/semaine
Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1040.0 Euros à 1300.0 Euros sur 12.0 mois
Profil souhaité
Expérience
- 1 An(s)Cette expérience est indispensable
Compétences
- Assurer un accueil téléphonique
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Etablir un devis
- Vérifier les conditions de réalisation d'une commande
Savoir-être professionnels
- Avoir l'esprit d'équipe
- Avoir le sens du service
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
- Secteur d'activité : Fabrication d'autres équipements automobiles
Employeur
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