Offre n° 199FWFJ
Gardien polyvalent / Gardienne polyvalente d'immeuble (H/F)

Actualisé le 17 octobre 2025

TRAITEMENT DES DEMANDES D'INTERVENTIONS TECHNIQUES (D.I.T) DES LOCATAIRES o Prise en compte des demandes d'interventions techniques via l'application mobile o S'assure de la prise en charge de la demande d'intervention par l'agent d'accueil ou les chargés de sites et relance si besoin TRAITEMENT DES TROUBLES DE VOISINAGE (T.D.V) DES LOCATAIRES o Gestion des troubles de voisinage de 1er niveau et remonte l'information au siège social o Est le référent de 1er niveau des agents d'entretien sur son secteur ETAT DES LIEUX ENTRANT o Réalise les états des lieux entrants sur son secteur en cas de surcroît d'activité des chargés de sites GESTION PATRIMONIALE o Fait visiter les logements aux candidats locataires o S'assure du bon fonctionnement des équipements techniques des parties communes (exemple : serrures des halls, ampoules, ascenseur.) o Assure une veille et s'assure de la bonne tenue du secteur en lien avec le chargé de site o S'assure de la distribution sur son secteur des quittances, notes ou autres documents qui lui sont confiés o Peut-être amené à réaliser les fiches de sécurité o Peut-être amené à relever des compteurs en parties privatives ou communes ENTRETIEN DES PARTIES COMMUNES ET ESPACES EXTÉRIEURS : o Entretien des parties communes de son secteur o Gère le nettoyage, les sorties et les rotations conteneurs poubelles (pour les secteurs pourvus de conteneurs) o Nettoie les plateformes des colonnes enterrées pour les secteurs pourvus o S'assure du ramassage des encombrants et des déchets aux abords de son patrimoine

Type de contrat

CDI
Contrat travail

Durée du travail

37H50/semaine Travail en journée

Salaire

Primes
Intéressement / participation
Titres restaurant / Prime de panier
CSE
Complémentaire santé
A négocier

Déplacements

Déplacements : Ponctuels

Profil souhaité

Expérience

Débutant accepté

Compétences

Accueil physique et téléphonique
Accueillir, orienter et renseigner un client
Communication avec les résidents
Communiquer avec l'équipe de maintenance pour les réparations nécessaires
Communiquer efficacement avec les résidents
Compétences en résolution de problèmes et gestion des réclamations
Contrôler l'état du bâti
Contrôler le fonctionnement d'un dispositif de sécurité
Contrôler régulièrement les installations communes
Diagnostiquer une panne sur une installation (éclairage, chauffage, sanitaires)
Ecouter activement les besoins des résidents
Entretenir les équipements de collecte de déchets
Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local
Gérer les conflits entre résidents
Gérer les conflits et les réclamations des résidents
Gérer les urgences et incidents techniques
Maintenir un environnement propre et accueillant
Relayer de l'information
Réceptionner, distribuer ou mettre à disposition des courriers, colis, avis d'échéance, quittances de loyer, ...
Surveillance du fonctionnement des équipements
Surveiller l'entretien des locaux et signaler les besoins de réparation
Surveiller les lieux et les biens et faire appliquer le règlement intérieur par les résidents, locataires, visiteurs
Techniques de gestion de conflits
Techniques de gestion des déchets