Chef / Cheffe de réception en hôtellerie 75 - Paris 16e Arrondissement
Offre n° 199GKQB
Chef / Cheffe de réception en hôtellerie
75 - Paris 16e Arrondissement - Localiser avec Mappy
Publié le 17 octobre 2025
Nous recherchons un Chef de Réception pour superviser et coordonner les activités de l'équipe de réception. Ce poste clé garantit un accueil client irréprochable et une organisation fluide du service. Missions - Encadrer, former et motiver l'équipe de réception - Superviser les check-in / check-out et la qualité du service client - Gérer les plannings, la répartition des tâches et les horaires du personnel - Contrôler la facturation, les encaissements et les rapports quotidiens - Résoudre les problèmes clients et gérer les situations délicates - Assurer la coordination entre les différents services (étages, maintenance, restauration.) - Participer à l'optimisation du chiffre d'affaires et des indicateurs de satisfaction Compétences requises - Expérience confirmée en réception ou en management hôtelier - Excellentes qualités relationnelles et sens du service - Capacité à diriger et fédérer une équipe - Maîtrise des logiciels hôteliers (type Opera, Protel, etc.) - Bonne connaissance du français et de l'anglais (autres langues appréciées) - Rigueur, organisation et autonomie
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
-
35H/semaine
Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 3000.0 Euros à 3400.0 Euros sur 12.0 mois
Profil souhaité
Expérience
- 6 MoisCette expérience est indispensable
Compétences
- Accueillir, orienter et renseigner un client
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Effectuer le suivi des réservations
Savoir-être professionnels
- Avoir l'esprit d'équipe
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Faire preuve de réactivité
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Autres enseignements
Employeur
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