- FONCTIONS Recouvrement lié à l'activité de financement des entreprises. - Procéder au recouvrement des financements des différents pôles d'activités - Gestion du recouvrement amiable des créances - Relances des impayés (mails, appels, courriers.) - Informer le client et proposer des solutions orientées vers le paiement. - Négocier un recouvrement amiable : paiement différé, rééchelonnement/ report. - Orienter le dossier en fonction du cas de figure. - Veiller à préserver la relation client et l'image de l'entreprise. - Suivre les opérations de recouvrement, l'évolution des résultats, les demandes clients. - Gestion du recouvrement en contentieux - Préparation du dossier pour transmission aux prestataires externes. - Aide au suivi des dossiers en contentieux. - Reporting et suivi comptable - Assurer le reporting : synthèses d'activité, évolution de l'encours, analyse des résultats, revues de comptes. - Enregistrement comptable de l'activité de recouvrement - Alimentation des différents tableaux de bord. - Renseigner la base interne de données clients (historique, état d'avancement des actions engagées, solde restant dû.). - Informer en permanence les différents responsables de pôles. - PROFIL RECHERCHÉ - Bac + 2 ou expérience équivalente en administratif ou gestion d'entreprise - Expérience souhaitable - Aisance téléphonique. - Autonomie, sens de l'initiative et réactivité dans la gestion des situations. - Rigueur, organisation et respect des délais. - Esprit de synthèse. - Respect strict des procédures internes et réglementaires. - Maitrise des outils informatiques (pack office) - Maîtrise de SAGE apprécié - SALAIRES ET AVANTAGES Rémunération nette : 1 800€ Mutuelle prise en charge à 100 % par l'employeur Tickets restaurants - CONTACT CV et lettre de motivation à envoyer par mail à l'adresse : filidori@capi.corsica