Rattaché(e) au directeur de magasin, et en étroite collaboration avec toute l'équipe du magasin, votre rôle consiste à développer les ventes et la rentabilité de vos univers en assurant l'animation et la supervision de votre équipe de conseillers vendeurs conformément au concept INTERSPORT. A ce titre, vos missions principales seront les suivantes : Contrôler et veiller à la mise en rayon conformément aux normes de merchandising Analyser les indicateurs (performance, qualité, commande, SAV) de ses rayons Veiller à la bonne application des prix et s'assurer de la disponibilité des produits Contrôler les flux de marchandises et surveiller l'état des stocks de ses rayons Gérer les litiges clients et les retours de produits défectueux Donner du sens aux actions de son équipe (click&collect, Livraison à domicile, carte de fidélité) Animer des réunions d'équipe et les briefs-debriefs quotidiens Mettre en œuvre les plans d'action pour atteindre les objectifs commerciaux définis sur le magasin et sur ses univers Accompagner, former et faire réussir les Conseillers de Vente, dans leurs actes de vente et dans l'expérience clients apportée Participer aux recrutements et intégrer les nouveaux collaborateurs Développer la carte de fidélité gratuite INTERSPORT axe majeur de notre développement Avantages : Primes mensuels jusqu'à 10% du salaire mensuel brut Remboursement de l'abonnement de transport hebdomadaire / bi-mensuel / mensuel / annuel à la hauteur de 50% Réduction du personnel sur les articles en magasin pouvant aller jusqu'à 30% Un samedi de repos par mois hors décembre / janvier / juillet / août