80% caisse / 20% zone service - 60% pro / 40% particuliers magasin ouvert du lundi au samedi de 9h00-12h30/14h00-18h30 (possibilité de déjeuner sur-place) Aisance avec les outils informatique, l'utilisation d'outils PAO serait un plus : Photoshop, Illustrator, InDesign Etre naturellement attiré(e) par les univers de la papeterie et de l'impression Enregistrer les achats, assurer l'encaissement des produits et gérer la caisse - Contrôle du flux clients pour minimiser l'attente - Proposer des services complémentaires et informer des promos en cours : la carte fidélité sera mise en place très prochainement, enregistrement dans la base de données, réalisation de factures clients en caisse - Veille au respect des procédures d'encaissement et de sécurité - Gère les retours de marchandises et réclamations clients - Recueil l'avis et les remarques de la clientèle Accueillir, installer les clients aux postes informatique en rappelant les règles de base de l'impression -Effectuer l'impression de fichier, documents PDF avec modification des paramètres d'impression si besoin. -Tirage d'impression grand format jusqu'au A0 -Gravure de tampons, plaques, stylos ... -Reliure de dossiers + Préparation de commandes drive livraison et click&collect + Réception petites commandes + mise en rayon