CDI - Temps plein - Poste basé en Île-de-France, avec déplacements régionaux Qui sommes-nous ? Chez LP Services, filiale du Groupe LP Promotion, nous plaçons l'humain et la qualité de vie au cœur de nos résidences gérées : Studently pour les étudiants, Sweetly pour les actifs, Serenly pour les seniors. Fort de notre croissance, nous recherchons aujourd'hui notre futur(e) Responsable d'Exploitation pour accompagner le développement de nos résidences en Île-de-France. Un poste clé, entre terrain, pilotage et accompagnement des équipes. Vos missions au quotidien Rattaché(e) à la Direction d'Exploitation, vous êtes le garant de la qualité, de la performance et du bon fonctionnement opérationnel des résidences de votre périmètre. Vos principales missions s'articulent autour de plusieurs volets : Audit & Qualité Réaliser des audits réguliers sur les résidences (aspects techniques, administratifs, RH, gestion locative.). Identifier les points d'amélioration et proposer des plans d'action correctifs. Assurer un reporting régulier auprès de la Direction d'Exploitation. Pilotage et suivi opérationnel Accompagner les responsables de site dans le suivi administratif, comptable et technique de leur résidence. Garantir la bonne application des procédures internes et du cadre réglementaire. Détecter et anticiper les situations à risque. Suivi budgétaire & contrôle de gestion Participer à la construction et au pilotage des budgets en lien avec le contrôle de gestion. Suivre la performance financière des résidences (CA, marges, dépenses, EBITDA). Analyser les écarts et proposer des actions correctives. Management & accompagnement RH Accompagner et animer les équipes de site : responsables, assistants, techniciens, etc. Participer aux recrutements et intégrations de nouveaux collaborateurs. Veiller à la bonne application des process RH et à la cohésion des équipes. Suivi technique et maintenance Superviser le suivi technique des résidences en lien avec le service interne sinistres. Garantir la bonne exécution des travaux et de la maintenance dans le respect des budgets. Assurer le reporting mensuel sur l'état technique du parc. Suivi commercial et satisfaction Collaborer avec les équipes commerciales pour garantir une mise en location fluide et qualitative. Veiller à la bonne tenue des résidences pour les visites et la satisfaction des clients. Votre profil Vous êtes un(e) manager de terrain aguerri(e), capable de piloter plusieurs sites tout en gardant une approche humaine et pragmatique. Vous disposez de : Une formation supérieure (gestion, hôtellerie, immobilier, management.) Une expérience confirmée (5 ans minimum) sur un poste similaire en exploitation multi-sites, hôtellerie, résidences gérées ou immobilier. Une bonne compréhension des enjeux budgétaires et de contrôle de gestion. Un sens aigu de l'organisation et de la rigueur, avec une vraie capacité à fédérer. Une aisance relationnelle naturelle et un vrai goût pour le terrain. Ce que nous vous offrons Une entreprise en pleine croissance, portée par un esprit collectif fort. Une culture managériale basée sur la proximité, la confiance et la bienveillance. Des opportunités de formation et de développement professionnel. Véhicule de fonction Carte tickets restaurant Accès à la salle de sport au siège Télétravail ponctuel possible 39h hebdomadaires - forfait cadre Poste à pourvoir dès que possible Envie de relever le défi ? Rejoignez une entreprise qui place l'humain, la qualité et la performance durable au cœur de son développement. Postulez dès maintenant et venez écrire la suite de l'histoire avec nous ! LP Services - Une entreprise à taille humaine, au service de grandes ambitions.