Nous recherchons, pour intégrer l'équipe d'accueil un réceptionniste de nuit. Rattaché(e) au Responsable Hébergement, vous êtes acteur de l'accueil et du conseil clientèle. A ce titre, vos missions sont les suivantes : - Assurer la gestion quotidienne du logiciel hôtelier - Prendre des réservations et répondre au téléphone - Accueil du client (tant au téléphone qu'à l'hôtel) et l'accompagne pour le check-in - Renseigner le client sur les conditions de séjour, les formalités, les services proposés par l'hôtel, et les activités alentours - Garantit la qualité de la prestation proposée au client - Responsabilité du fond de caisse qui lui est confié pendant son service - Encaisse les séjours des clients et prépare les factures des clients débiteurs - Tient les statistiques et les informations disponibles pour les autres services - Connaît et respecte les règles d'hygiène et de sécurité - Responsabilité de la sécurité du bâtiment la nuit (contrôle d'accès, sécurité incendie, ronde de sécurité) et appel des responsables ou des services de ville en cas d'urgence - Etablissement des rapports de la journée pour les différents services - Etablissement des rapports de sauvegarde de réception - Gestion de la clôture quotidienne des caisses et des logiciels - Contrôle de la remontée des données du logiciel restaurant dans le logiciel hôtelier - Réalisation du buffet de petit-déjeuner et cuisson des éléments de viennoiserie - Mise en place de la salle de petit-déjeuner - Accueil des prestataires (livraisons matinales)