Vous avez envie de diversifier vos expériences professionnelles, de gagner en liberté et en sérénité ? Vous êtes au bon endroit ! Avec nos 190 agences réparties sur tout le territoire, nous sommes toujours plus proches de vous. Il y a plein de raisons de donner raison à notre intérim, découvrez l'intérim fait pour vous ! Rejoignez un acteur de confiance en banque et assurance pour un poste de Téléconseiller H/F en intérim, proposé par R.A.S Intérim CHATEAU ARNOUX. Rejoignez une équipe dynamique où vous jouerez un rôle essentiel dans l'accompagnement des clients grâce à votre sens de l'écoute et votre capacité à résoudre les problématiques avec empathie et efficacité. - Répondre aux appels entrants des clients avec courtoisie et professionnalisme. - Identifier et analyser les besoins des clients pour proposer des solutions adaptées. - Assurer le suivi des dossiers clients et garantir une résolution rapide des demandes. - Participer activement aux formations internes pour développer vos compétences. Formation et expérience Nous recherchons un Conseiller clientèle H/F enthousiaste et motivé, prêt à s'investir dans un environnement où l'écoute et la communication sont au cœur des interactions. Rejoignez une équipe dynamique où chaque journée est l'occasion d'accompagner et de conseiller avec bienveillance. - Capacité à gérer les conflits avec diplomatie et efficacité grâce à des compétences en gestion de conflits - Maîtrise de l'écoute active pour comprendre pleinement les besoins des interlocuteurs - Aptitude à faire preuve d'empathie, créant ainsi un climat de confiance et de soutien - Excellentes compétences en communication non-violente pour des échanges harmonieux - Solide gestion du stress pour maintenir une qualité de service en toutes circonstances - Excellente gestion du temps pour assurer un suivi réactif et efficace des demandes Ce que nous offrons : Les avantages RAS Intérim Financier : 10% de fin de mission + 10% de congés payés, du CET et du Parrainage récompensé Santé : Mutuelle et Prévoyance Sociaux : FASTT et Les bons plans RAS Sécurité : Un module dédié dans votre application My RAS Accompagnement : Service 24/7, des possibilités d'intégration rapide, de formation et d'évolution, un accompagnement personnalisé et le CDII