Vos Missions : Garantir la réalisation des travaux de maintenance liée notamment au bon fonctionnement des installations du site, dont CVC Déployer et garantir la qualité de nos prestations de maintenance dans le respect du contrat sur site. Réaliser des interventions de maintenance courante, d'entretien et de dépannage dans des champs techniques différents Appliquer et faire appliquer l'ensemble des règles de sécurité du travail par les intervenants et personnels à sa charge et veille à la validité des habilitations. Assurer une fonction tutorale auprès du personnel détenu Obtenir la satisfaction de vos clients (administration pénitentiaire et Sodexo) grâce à une relation de proximité basée sur l'écoute, la confiance et le respect de nos engagements, Mettre en œuvre les politiques et procédures du segment en garantissant la satisfaction du client par le bon fonctionnement du service et une communication adaptée. Réaliser des reportings des actions menées Accompagner occasionnellement les sous-traitants ou intervenants extérieurs Enregistrer et transmettre le suivi qualité. Contribuer au dispositif de tutorat s'il y a lieu Vous êtes amené(e) à soutenir l'encadrement des personnes détenues selon la typologie d'intervention. Vous faites appliquer les règles de sécurité du travail dans l'ensemble des prestations à votre charge vous êtes garant de la rédaction de comptes-rendus d'intervention et de reporting divers (audit, suivi qualité.) Vous garantirez notamment le respect des règles de sécurité dans l'exercice de vos fonctions, de votre équipe et de l'ensemble des personnes travaillant en détention. Travail sur le site de l'établissement pénitentiaire, au sein de l'environnement de la détention. Soumis aux règles sécuritaires de l'Administration Pénitentiaire et de Sodexo Justice Services.