Dans le cadre de votre formation en BTS MCO en alternance avec E-Forma Campus, vous intégrez une entreprise de distribution de produits de beauté et coiffure en tant que Conseiller(ère) de vente. Vous serez formé(e) à la relation client, à la gestion commerciale et à la mise en valeur des produits au sein du magasin. Missions principales : Sous la responsabilité de votre tuteur, vos missions seront les suivantes : - Accueillir, orienter et conseiller les clients particuliers et professionnels. - Garantir la satisfaction client (échange, remboursement, remise commerciale, fidélisation). - Participer à la mise en place d'animations et d'opérations commerciales. - Gérer les stocks : vérification des ruptures, propositions de réassort, inventaire. - Contribuer au merchandising : implantation de nouvelles gammes et réagencement des rayons. - Tenue de la surface de vente Les missions évolueront selon votre progression et les priorités du point de vente. Profil recherché : - Vous êtes titulaire d'un Bac Professionnel Commerce, Vente ou équivalent. - Vous êtes passionné(e) par le secteur de la beauté et de la coiffure. - Vous aimez le contact client et les challenges commerciaux. - Vous faites preuve de dynamisme, d'autonomie et d'un bon esprit d'équipe. - Vous partagez des valeurs fortes : audace, bienveillance, passion et ambition. Compétences développées : - Accueil et conseil client. - Techniques de vente et fidélisation. - Merchandising et gestion des stocks. - Animation commerciale. - Connaissance des produits de beauté et de coiffure. Conditions de travail et avantages : - Contrat d'apprentissage à temps plein. - Carte restaurant. - Mutuelle d'entreprise. - Dotation de produits. - Formation en ligne via la plateforme E-Forma Campus (accessible 24h/24 et 7j/7).