Excellence Interim recrute pour l'un de ses clients , des agents de trafic qualifiés. MISSION PRINCIPALE : L'agent de trafic établit les documents de trafic conformément à la réglementation, éventuellement à l'aide d'un outil informatique. Il organise et supervise toutes les opérations d'assistance au sol des vols dont il a la charge dans le respect des règles de sécurité et de sûreté aérienne et des procédures en place (internes et compagnie). DESCRIPTION DU POSTE : - Réalise les plans de déchargement/chargement et les devis de masse et centrage, et veille à leur conformité - Assure la coordination des différents intervenants sous bord y compris les équipages techniques et commerciaux - Assure le placement de l'avion et la conduite de la passerelle télescopique - Transmets tous les documents utiles à l'équipage - Est garant du respect des procédures compagnies - Informe son supérieur hiérarchique de tout dysfonctionnement relatif au traitement du vol et rédige le compte rendu associé - Valide les prestations réalisées et renseigne les outils à sa disposition - Constitue et archive son dossier de vol, envoie tous les messages pré et post vol, et le cas échéant récupère les consignes auprès des compagnies - Participe à la gestion de la qualité de service en proposant et en appliquant les actions préventives et/ou correctives - Traite et/ou transmet les demandes particulières relatives au traitement de son vol - Peut être amené à assurer les communications VHF concernant son vol - Peut être amené à assurer des missions de tutorat FORMATIONS OBLIGATOIRE PROFIL : - Réactif et rigoureux - Sens de la communication - Sens de l'organisation - Sens de l'analyse - Permis B ou résider en zone filéo